塔城地区群众通过12345热线反映，在塔城市荣华翰林府小区单元门口堆放电动车存在安全隐患的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至塔城地区消防救援支队塔城市消防救援大队处办。

塔城地区消防救援支队塔城市消防救援大队高度重视，2025年1月3日，消防大队监督员对荣华翰林府小区13号楼1单元进行核查，占用通道的电动自行车已挪移。该小区物业公司经理也表示今后将加大宣传和检查力度，确保疏散通道和安全出口畅通，您反映的问题已经得到解决，群众表示满意。